利用規約

最終更新日: 2026年3月19日  |  バージョン: 4.0

第1条（総則）

  1. 本利用規約（以下「本規約」）は、TAKIBI運営事務局（以下「当社」）が提供するTAKIBI（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、当社とユーザーとの間で定めるものです。
  2. ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
  3. 本サービスの利用を開始した時点で、ユーザーは本規約のすべてに同意したものとみなします。

第2条（定義）

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用するすべての者をいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じてユーザーが発信する音声、テキストその他一切の情報をいいます。
  3. 「通話メタデータ」とは、通話の日時、通話時間、マッチング情報等、通話に付随する情報をいいます。

第3条（利用資格）

  1. 本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。
  2. ユーザーは、本サービスの利用開始時に、自身が18歳以上であることを表明し保証するものとします。
  3. 当社は、利用資格を満たさないユーザーのアカウントを予告なく停止または削除できるものとします。
  4. 18歳未満の方が本サービスを利用していることが判明した場合、当社は直ちに当該アカウントを停止し、関連するデータを削除します。

第4条（アカウント）

  1. ユーザーは、当社所定の方法により認証を行い、アカウントを作成するものとします。
  2. ユーザーは、自己のアカウントを第三者に利用させ、または譲渡・貸与してはなりません。
  3. アカウントの管理はユーザーの責任とし、第三者による不正利用について当社は一切の責任を負いません。

第5条（サービス内容および性質）

  1. 本サービスは、匿名音声通話マッチングプラットフォームです。
  2. 本サービスはインターネット回線を利用した音声通話サービスであり、通話品質はユーザーのネットワーク環境に依存します。
  3. 当社は、通話の接続品質、音声の明瞭性、通話の中断なき継続について保証しません。
  4. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加・廃止できるものとします。

第6条（匿名性）

  1. 本サービスでは、ユーザーの匿名性を保護するため、表示名はランダムに生成されます。
  2. ユーザーは、通話中に自己の個人情報（氏名、住所、電話番号等）を他のユーザーに開示しないことを推奨します。
  3. 匿名性には限界があり、以下の場合に当社はユーザーの情報を開示することがあります。
    • 法令に基づく開示請求があった場合
    • 裁判所の命令または捜査機関からの正式な要請があった場合
    • 他のユーザーの生命、身体または財産の保護のために必要と当社が判断した場合
  4. 通報が行われた場合、当社は通報対応に必要な範囲で、通報対象者の情報を確認・利用することがあります。ただし、通報者に対して通報対象者の個人情報を開示することはありません。

第7条（通話の録音・録画について）

  1. 当社は、本サービスにおける通話の音声および映像の録音・録画を一切行いません。
  2. 通話の音声データはリアルタイムで送受信されるのみであり、当社のサーバーに保存されることはありません。
  3. ユーザーが通話を録音・録画することは禁止します。

第8条（チャットメッセージ）

  1. 通話中に送受信されるチャットメッセージは、通話終了後に自動的に削除されます。
  2. ただし、通報があった場合、当社はモデレーション目的でメッセージの内容を一時的に保存・確認することがあります。

第9条（コンテンツモデレーション）

  1. 当社は、ユーザーの安全を確保するため、以下のコンテンツモデレーションを実施します。
    • ユーザーからの通報に基づく確認・対応
    • 禁止事項に該当する行為への措置（警告、利用停止、アカウント削除）
  2. 当社は、モデレーションの判断基準および措置の詳細を開示する義務を負いません。
  3. モデレーションの結果に対する異議がある場合、ユーザーは当社に問い合わせることができます。

第10条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社に帰属します。
  2. ユーザーが本サービスを通じて発信したコンテンツに関し、ユーザーは当社に対し、当該コンテンツを本規約に定める目的で利用するための、無償、非独占的、サブライセンス可能、取消不能かつ永続的な利用権を許諾するものとします。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 他のユーザーに対するハラスメント、脅迫、誹謗中傷
  2. わいせつ、暴力的、または不快なコンテンツの発信
  3. 個人情報の要求、収集または公開
  4. スパム行為、商業目的の勧誘
  5. 本サービスのシステムへの不正アクセスまたは妨害
  6. 通話の録音・録画、またはその配布
  7. 他のユーザーのなりすまし
  8. 法令または公序良俗に違反する行為
  9. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（通報・ブロック）

  1. ユーザーは、不適切な行為を行う他のユーザーを通報またはブロックすることができます。
  2. 通報内容は当社により確認し、必要に応じて措置を講じます。
  3. 当社は、通報への対応内容および結果について、通報者に開示する義務を負いません。

第13条（利用停止・アカウント削除）

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が必要と判断した場合、事前の通知なく利用の停止またはアカウントの削除を行うことができます。
  2. 当社は、利用停止またはアカウント削除の理由を開示する義務を負いません。
  3. 利用停止またはアカウント削除により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第14条（アカウント削除時のデータ処理）

  1. ユーザーは、アプリ内の設定画面からいつでもアカウントを削除できます。
  2. アカウント削除時、当社は以下のデータを速やかに削除します。
    • アカウント情報（認証情報、ニックネーム、性別等）
    • 通話メタデータ
    • フィードバック・評価データ
  3. 以下のデータは、不正利用防止のため、アカウント削除後も一定期間保持する場合があります。
    • 通報・ブロック記録（最大90日間）
    • モデレーション記録（最大90日間）
  4. 保持期間経過後、上記データも完全に削除されます。

第15条（免責事項）

  1. 本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、明示または黙示を問わず、本サービスに関するいかなる保証も行いません。
  2. 当社は、通話品質、接続の安定性、サービスの継続性、データの完全性について保証しません。
  3. 本サービスはインターネット接続を前提としており、ネットワーク障害等による通話の中断について当社は責任を負いません。
  4. ユーザー間のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとします。

第16条（サービスの中断・終了）

  1. 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断できます。
    • システムの保守、更新または緊急対応の場合
    • 天災、停電その他の不可抗力の場合
    • その他、当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、30日前の通知をもって、本サービスを終了できるものとします。

第17条（規約の変更）

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
  2. 規約が変更された場合、アプリ内で通知し、ユーザーに再度同意を求めます。
  3. 変更後の規約に同意いただけない場合、本サービスの利用を停止してください。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項の有効性には影響を及ぼしません。

第19条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

TAKIBI運営事務局
support@takibi-app.com